常見問題
- 為什麼可以收SMS有錢收的？
電訊營運商或相關的服務提供者傳SMS給你時，他們其實是有向廣告商收取費用的，你看完他們的廣告，用了你的時間及注意力，但沒有實質得益。我們每個SMS廣告會向廣告商收取港幣2元，然後將其中的1元給你，就是這樣而已。
- 我如何可以收到分給我的錢呢？
閣下在SmsCash2U.com註冊登記成為短訊接收者，輸入你的個人資料（資料不會售予第三者或廣告商，已修改使用者條款以保障短訊接收者私隱），你想收取的廣告類型等等。我們就會將廣告商的廣告SMS給你，收到一個短訊，就會累積一分，你登入網上的戶口可以查看有關的記錄，當滿100分就可以在網上按＂換領禮券＂按鈕，我們就會把 100 元的禮卷（暫時只有百佳現金卷）寄到你登記的地址。
- 你寄禮卷到我的地址，是用掛號的嗎？我怎麼知道你真的有沒有寄？
我們會以普通平郵寄出，為了證明我們真的有寄出，SmsCash2U.com會向郵局購買＂投寄非掛號證明書＂，證明我們有寄出郵件。我們正考慮掛號的郵寄方法，但暫時未有提供。
- 是不是真的完全免費的？有沒有其他隱藏費用？
沒有的，對短訊接收者來說是完全免費的，我們只向廣告商收取費用。
- 有沒有甚麼責任的？
由於閣下是接收短訊的一方，現在的電訊條例是管理傳送者的。在接收短訊上，我看不到閣下會有甚麼法律責任。
- 登記之後有甚麼需要做的？
請久不久更新閣下的資料，例如工作地點，郵寄地址等等，以確保資料準確，否則連禮卷也寄不到給你了。
- 我接收SMS，是不是需要繳付費用的？
接收SMS的一方是不用付費的。
- 我要填寫個人的資料，你會不會賣給第三者？廣告商會打電話麻煩我的？
閣下的資料不會售予第三者或廣告商，我們已修改使用者條款 (修改日期：17-9-2009) 以保障短訊接收者私隱。優惠短訊是SmsCash2U 代廣告商發出的，廣告商不會得知你的電話號碼，更加不會知道其他的。
- 我想取消戶口，可以嗎？
當然可以，如需取消戶口，請用你註冊戶口時的電郵戶口電郵到：cs@smscash2u.com，我們將為你辦理，但閣下所儲得的 SMS款項將被註消。你的資料會在系統保存三個月，三個月後將自動刪除，以保障閣下私隱。
- 取消戶口後，我可以再開啟嗎？
可以的，但由於你申請取消戶口後，你的手機號碼在 SmsCash2U的系統中處於中止狀態，要三個月之後才可重新登記，而且閣下需重新輸入資料，之前所儲的短訊款項也已取消。
- 我暫時想停收短訊，可以嗎？
可以的，只需登入戶口，在 “我願意接收短訊” 選取 "不願意"，系統將停止傳送優惠短訊給你，當然你在停收期間不會賺取 SMS 款項的。
- 如果我的手機號碼遺失，或更改了，怎麼辦？
你可以登入戶口，在 “我願意接收短訊” 選取"不願意"，系統將暫停傳送優惠短訊，當你取得新的號碼之後，電郵到：cs@smscash2u.com，將幫你更改，我們可能要求你出示手機電話單或住址證明以確認身份（在你登記成為短訊接收者時，請填寫真實的資料，否則我們不能核實你的身份）
- 如果我在外國，會不會也收到 SmsCash2U 短訊的？
由於我們的服務範圍在香港，到外地時請暫停接收短訊（登入戶口，在 “我願意接收短訊” 選取"不願意"）。如果你的手機使用漫遊服務，電訊商可能會收取短訊接收費用，建議向你的電訊商查詢。
- 今早我已經確認戶口了，為什麼到現在還未收到短訊的？
SmsCash2U 的短訊數目及發放時間很視乎廣告商，你再等一下，很快就會收到。
- 我一日會收到多少個短訊？
你在系統可以設定每日最多收取短訊的數目，最多十個，但並不等於一定可以收到十個，短訊數目很視乎廣告商的決定，在消費旺季的日子一般會收到較多的優惠短訊。
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